Webbasierte Lösung für Einsatzsteuerung, Servicemanagement sowie digitale Zeit- und Datenerfassung bei sechs weiteren Dienstleistungsunternehmen im Einsatz

Bremen, Juni 2010. Wer ortsunabhängig und konsequent digital alle im Unternehmensalltag anfallenden Daten erfassen und auswerten oder Mitarbeiter effizient einplanen will, nutzt die webbasierte Software project2web. Mobile Endgeräte wie etwa Smartphones oder Tablet-PCs übertragen in Echtzeit beispielsweise Kunden- und Auftragsdaten, am Abend stehen die Details für alle am Tag geleisteten Arbeiten zur Verfügung. Sechs weitere Unternehmen aus verschiedenen Branchen nutzen nun die project2web-Funktionen. Insbesondere die Module Personaleinsatzplanung und Servicemanagement kommen bei den neu gewonnenen Anwendern zum Einsatz. Damit erweitert das Softwarehaus NEUSTA seinen Kundenstamm für die selbstentwickelte IT-Lösung deutlich. Weitere Unternehmen nutzen aktuell das Angebot der Testinstallation, um alle Funktionen vorab ausführlich kennenzulernen.

Überzeugt vom project2web Servicemanagement zeigen sich die Ernst Boettger GmbH, Servicebetrieb für Großküchen, sowie der Dienstleister und Hersteller von Verbrauchsmaterialen für IT-Drucker, SST-Schriftbild Service & Technik Bremen GmbH. Beide Firmen nutzen die Möglichkeit, vor Ort beim Kunden Auftragsdaten, geleistete Arbeiten, Verbrauchsmaterialen und Kundendetails mobil zu erfassen und diese Daten in Echtzeit an project2web zu übermitteln. Beim Auftraggeber entstehen auf dem Touchscreens der eingesetzten Tablet-PCs rechtsgültige Dokumente. Sachbearbeiter im Unternehmen können sofort alle Daten für Gerätehistorien, Rechnungen, Lohnbuchhaltung, Ersatzteillager und mehr heranziehen.

Ihre umfangreiche Personaleinsatzplanung, inklusive Stundenerfassung per Handy, erledigen nun die Unternehmen Emil Tepe GmbH, Massivholztreppen Wintermann GmbH, Gebr. Schütt KG (GmbH & Co.) sowie die Kropp GmbH & Co. KG ebenfalls per project2web. Diese Betriebe mit jeweils unterschiedlichem Branchenfokus ersetzen die bekannten und altmodischen Magnettafeln durch die bequem digital am Rechner nutzbare Planungstafel aus project2web. Online – mehrfach gegen unberechtigte Nutzung gesichert – ist die Einsatzplanung von jedem Punkt der Welt aus möglich. Per Drag&Drop-Funktion lassen sich Mitarbeiter einem Auftrag zuordnen, über Handys werden Mitarbeiter über neue Aufträge informiert. Ebenfalls per Mobiltelefon erfolgt die Stundenerfassung, indem per Tastenklick sofort Arbeitsanfang, -ende oder gegebenenfalls Pausen oder Besorgungsfahrten gebucht werden. In der Disposition sind diese Aktionen in Echtzeit sichtbar, die Software ermittelt automatisch die korrekte Arbeitszeit.